如何做好自己重慶小面加盟店的管理呢,首先我們要先學(xué)會管理自己重慶小面加盟店的員工,后廚一般都是以廚師長為考核對象,對于食材的口味、衛(wèi)生的管理等,食材的成本控制等都要有詳細的考核標(biāo)準。那外場呢一般是以服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度、環(huán)境衛(wèi)生管理等;那重要的是如何能調(diào)動員工的積極性,這才是真正的關(guān)鍵因素,投資人是否會拿出一部分的股權(quán)給到優(yōu)秀的員工,去做一個激勵式的考核機制呢,也可以去觸動大家擁有這個餐廳這種感覺啊,其實人員的積極性高漲,那么你的管理系統(tǒng),就會實現(xiàn)利潤的增長;以下講兩點對小白開重慶小面加盟店尤為重要的。
重慶小面加盟店如何做到好的服務(wù)?
先說重慶小面加盟店里面的顧客分幾種?無非就是兩種!一種是老客,一種是新客;重慶小面加盟店員工在服務(wù)的時候應(yīng)該以什么樣的態(tài)度,以什么樣的角色去對待他們,是把他們分為新客、老客去對待,還是完全把所有的顧客都當(dāng)成老客,還是把所有的顧客都當(dāng)成新客去對待。其實要把所有的顧客都當(dāng)成新顧客去對待,因為這樣的話才會去謹慎的去給顧客提供服務(wù)自然就可以把服務(wù)質(zhì)量提高。當(dāng)然會員性質(zhì)上可能是有點不同的,就是優(yōu)惠上有可能不同,畢竟會員是權(quán)益卡嘛,但是實際上在門店提供服務(wù)的過程中,所有的顧客都是當(dāng)成新客,顧客的滿意度才是高的,只有服務(wù)好顧客才能好的維護客戶,這樣重慶小面加盟店的生意才能做得長久。
重慶小面加盟店如何做到好的服務(wù)?還有很重要的一點就是不管你是做重慶小面加盟還是別的餐飲,衛(wèi)生間都是你門店的第二臉面,假如你的洗手間特別干凈衛(wèi)生,顧客自然會覺得這家店的衛(wèi)生都很好!相反如果你的洗手間臟的不行,你自己都不想去,那你想想去的顧客吃到一半進洗手間不會覺得不舒服,在顧客的心里對門店的印象也會直線下降,顧客會懷疑門店的衛(wèi)生問題,從而給自己門店的回頭率打了折扣;所以無論是做重慶小面加盟還是其他行業(yè),衛(wèi)生和服務(wù)對顧客的印象非常重要!做好每一個細節(jié)也是門店和自己成功的關(guān)鍵。